产品介绍
私信集成
集中管理多平台多账号的私信，统一管理消息会话。支持团队成员分工协作，无论你是小团队还是大规模企业，每天数千万条客户会话，都能轻松胜任。
使用自动翻译和AI提示，让你的客户宾至如归。结合话术库和媒体库，保持工作高效且有序。
善用语音、视频、图像甚至贴纸的消息发送能力，让你发挥沟通的最大魅力。
全平台官方API授权，零私有协议接入，告别风控，让您安心投入业务运营。
内容发布
一键发布视频、图片等内容到全平台。还可以安排计划任务，提前规划发布内容的时间，把握最佳客户转化的最佳机遇。
实时了解你的产品动态在社交媒体的评论和反馈，及时把握潜在机会，处理公关风险，为品牌的长远发展保驾护航。
利用AI生成技术，提供海量创意灵感，让你的品牌永远保持活力和吸引力。
全方位高级数据分析，洞察客户需求，及时调整营销策略，提升品牌形象。
核心功能
多坐席接入
创建坐席账号，让团队成员分工协作处理用户需求，提高运营效率。
自动回复
不必24小时在线，只需要配置触发器，我们会自动为你处理常用对话。
话术库
创建不同场景的常用快捷回复内容，快速响应客户的每一次需求。
定时发布
规划最佳内容发布时间，提前安排好工作日程。
统一客户管理
把多个平台多个账号的客户信息汇集到一起，通过标签和备注，优化营销转化率，提升客户价值。
数据分析
感知业务健康状态，及时处理风险，不错过任何市场机遇。
解决方案
电商私域聊单
帮助电商企业高效管理多平台客户咨询，提高转化率，实现私域流量变现。
投诉和反馈中心
统一管理各渠道客户咨询、投诉和反馈，提高响应速度，提升客户满意度。
财务和法律咨询
安全高效地处理专业咨询服务，保护客户隐私，提供专业解答。
政府单位投诉意见
高效收集和处理公众意见，提高政务服务透明度和响应速度。
在线医疗问诊
安全合规的在线问诊平台，提高医患沟通效率，优化医疗资源分配。
房地产销售
高效管理潜在客户咨询，提供专业房产信息，加速成交流程。
客户评价
"SinkChat帮助我们将客户响应时间缩短了60%，大大提高了客户满意度。""
张经理
"某知名电商平台"
"多平台统一管理功能让我们的社交媒体运营效率提升了200%。"
李总监
某国际品牌
"自动翻译功能帮助我们轻松拓展了海外市场，节省了大量人力成本。"
王经理
跨境电商企业
"话术库和自动回复功能让我们的新员工培训周期缩短了一半。"
刘主管
客服外包公司
"数据分析功能帮助我们发现了多个营销盲点，销售额提升了35%。"
陈总
新兴科技公司
"定时发布功能让我们的内容运营更加高效，团队工作压力大大减轻。"
赵经理
内容创作机构
"多坐席接入功能让我们的团队协作更加顺畅，客户转化率提高了40%。"
孙总监
大型零售集团
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